Üyelik / Kullanım Sözleşmesi

İşbu Kullanım Sözleşmesi ("Sözleşme"); Doğukan Azer Çiftci ("Verihat" veya "Sağlayıcı") ile https://verihat.com adresinde sunulan bulut tabanlı ön muhasebe ve ERP hizmetine ("Hizmet" veya "Platform") kayıt olan veya Hizmeti kullanan gerçek ya da tüzel kişi ("Kullanıcı" veya "Abone") arasında akdedilmiştir. Kullanıcı, Platform'da hesap oluşturarak veya Hizmeti kullanarak işbu Sözleşme'nin tamamını okuduğunu, anladığını ve hükümleriyle bağlı olduğunu kabul eder.

1. Taraflar ve Şirket Bilgileri

Ticari Unvan	Doğukan Azer Çiftci (şahıs işletmesi)
İnternet Sitesi	https://verihat.com
E-posta	destek@verihat.com
Adres	Osmangazi Mah. İstiklal Cad. No: 44/A, Darıca / Kocaeli
VKN / MERSİS	2540626741 (Uluçınar V.D.)

Sözleşme'nin diğer tarafı, kayıt sırasında beyan ettiği bilgilerle Platform'da hesap oluşturan Kullanıcı'dır. Kullanıcı, kayıt bilgilerinin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu taahhüt eder.

2. Tanımlar

• Hizmet / Platform: Verihat tarafından internet üzerinden sunulan bulut tabanlı ön muhasebe ve ERP yazılımı ile buna bağlı web sitesi, uygulamalar ve programlama arayüzleri (API).
• Abone: Ücretsiz deneme veya ücretli bir abonelik planı kapsamında Hizmeti kullanan işletme ya da gerçek kişi.
• Kullanıcı: Abone tarafından yetkilendirilerek Hizmete erişen kişi veya kişiler (mali müşavir erişimi dâhil).
• Abone Verisi: Abone'nin Hizmete girdiği veya Hizmet aracılığıyla işlediği her türlü veri; muhasebe kayıtları, faturalar, cari hesaplar, stok, personel ve e-belge içerikleri dâhil.
• e-Belge Kontörü: e-Fatura, e-Arşiv ve benzeri elektronik belgelerin gönderimi için kullanılan, ön ödemeli kullanım birimi.

3. Hizmetin Tanımı ve Kapsamı

Verihat; fatura ve e-belge yönetimi (e-Fatura, e-Arşiv ve ilgili belgeler), cari hesap ve tahsilat takibi, stok, raporlama, banka ve pazaryeri entegrasyonları ile (paket kapsamına göre) ek modülleri internet üzerinden hizmet olarak sunan bir yazılım hizmetidir (SaaS). Hizmetin kapsamı, seçilen abonelik planına (Başlangıç, Pro, Enterprise) göre değişir; planların güncel kapsamı ve karşılaştırması ödeme sayfasında gösterilir. e-Belge süreçleri, Gelir İdaresi Başkanlığı'ndan izinli özel entegratör aracılığıyla yürütülür.

Önemli: Verihat bir yazılım aracı sağlar; mali müşavirlik, vergi danışmanlığı, denetim veya hukuki danışmanlık hizmeti vermez. Beyanname, fatura ve muhasebe kayıtlarının doğruluğu ile vergi ve ticaret mevzuatına uyum, Abone'nin ve varsa yetkili mali müşavirinin sorumluluğundadır.

4. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

• Kullanıcı, kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle ve bu bilgileri güncel tutmakla yükümlüdür.
• Hesap kimlik bilgilerinin (e-posta, şifre, varsa API anahtarları) gizliliğinden ve hesap altında gerçekleştirilen tüm işlemlerden Abone sorumludur.
• Yetkisiz erişim veya güvenlik ihlali şüphesi hâlinde Kullanıcı, durumu gecikmeksizin destek@verihat.com adresine bildirir.
• Abone; yetkilendirdiği kullanıcıların ve hesabına erişim verdiği mali müşavirin Hizmeti işbu Sözleşme'ye uygun kullanmasından sorumludur.
• Hizmet ticari ve mesleki kullanım içindir; 18 yaşından küçükler tarafından kullanılamaz.

5. Ücretsiz Deneme Süresi

• Yeni hesaplara, kayıt tarihinden itibaren 14 (on dört) gün süreyle ücretsiz deneme imkânı tanınır. Deneme süresince ücret tahsil edilmez.
• Deneme süresi hediye e-belge kontörü içermez; deneme süresinde dâhil olmak üzere e-belge gönderimi yapılabilmesi için kontör satın alınması gerekir.
• Deneme süresinin sonunda hesap otomatik olarak ücretli aboneliğe dönüştürülmez; ücretlendirme, yalnızca Kullanıcı'nın ücretli bir plan satın almasıyla başlar. Ücretli plana geçilmemesi hâlinde Hizmete erişim kısıtlanabilir.
• Deneme imkânı işletme başına bir defaya mahsustur; mükerrer hesap açma gibi yöntemlerle deneme süresinin kötüye kullanıldığının tespiti hâlinde Verihat ilgili hesapları kapatma hakkını saklı tutar.

6. Ücretler, Faturalandırma ve e-Belge Kontörü

• Hizmet; aylık veya yıllık dönemler hâlinde, Başlangıç, Pro ve Enterprise planları üzerinden ücretli abonelikle sunulur. Güncel fiyatlar, KDV dâhil toplam tutarlar hâlinde ödeme ve paket seçim sayfasında gösterilir.
• Ödemeler, PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. sanal POS altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile peşin olarak tahsil edilir; kart verileri Verihat tarafından saklanmaz.
• Abonelik, seçilen döneme göre dönem sonunda yenilenir; Abone, yenilemeyi dönem sonundan önce dilediği zaman durdurabilir.
• e-Belge gönderimi, abonelik bedelinden ayrı olarak ön ödemeli e-belge kontörü ile ücretlendirilir. Kontör fiyatları satın alma ekranında gösterilir; kullanılan kontörler iade edilmez.
• Fiyat değişiklikleri, mevcut Abonelere yürürlüğe girmeden makul bir süre önce bildirilir ve içinde bulunulan, bedeli ödenmiş dönemi etkilemez.
• Ödemenin gerçekleşmemesi hâlinde Verihat, Hizmeti askıya alma veya Sözleşme'yi feshetme hakkını saklı tutar.
• Online satış koşulları ve cayma hakkı, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'nda düzenlenmiştir.

7. Kullanım Kısıtları

Kullanıcı, Hizmeti hukuka ve işbu Sözleşme'ye uygun kullanmayı kabul eder. Aşağıdaki fiiller yasaktır:

• Hukuka aykırı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik ya da veri girilmesi veya işlenmesi,
• Sahte belge düzenlenmesi veya vergi ve ticaret mevzuatının dolanılması amacıyla Hizmetin kötüye kullanılması,
• Hizmetin güvenliğini tehdit eden eylemler; yetkisiz erişim girişimi, güvenlik testlerinin izinsiz yapılması, zararlı yazılım yüklenmesi,
• Yazılımın tersine mühendisliğe tabi tutulması, kaynak kodunun çıkarılması, kopyalanması veya türev çalışma oluşturulması,
• Hizmetin yeniden satışı, kiralanması veya ilgili planda açıkça izin verilmedikçe üçüncü kişilere kullandırılması,
• Sistem kaynaklarını orantısız tüketen otomatik sorgu, kazıma (scraping) veya diğer Abonelerin hizmetini bozan kullanımlar.

Verihat, bu kurallara aykırılık hâlinde ilgili içeriği kaldırma, erişimi kısıtlama, hesabı askıya alma veya Sözleşme'yi feshetme hakkını saklı tutar.

8. Fikri Mülkiyet

Hizmete, yazılıma, kaynak koduna, veri tabanı yapısına, arayüz tasarımlarına, markalara ve içeriklere ilişkin tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları Verihat'a veya lisans verenlerine aittir. Abone'ye, abonelik süresiyle sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisans verilemez bir kullanım hakkı tanınır. Bu hak, yazılım üzerinde mülkiyet veya başkaca bir hak doğurmaz. Kullanıcı tarafından iletilen öneri ve geri bildirimler, Verihat tarafından herhangi bir bedel ödenmeksizin ürün geliştirmede kullanılabilir.

9. Abone Verilerinin Mülkiyeti ve Dışa Aktarım

Abone Verisi üzerindeki tüm haklar Abone'ye aittir. Verihat, Abone Verisi'ni yalnızca Hizmetin sunulması, işletilmesi, yedeklenmesi ve güvenliğinin sağlanması amacıyla ve mevzuata uygun olarak işler; kendi ticari amaçları için kullanmaz ve üçüncü kişilere satmaz. Abone, abonelik süresince verilerini Platform'un dışa aktarım araçlarıyla (ör. tablo/dosya formatında) dışa aktarabilir. Aboneliğin sona ermesi hâlinde Abone'ye, verilerini dışa aktarması için 30 günlük bir erişim penceresi tanınır; bu sürenin sonunda kanuni saklama yükümlülüğüne tabi olmayan veriler silinir (bkz. Gizlilik Politikası).

10. Kişisel Verilerin Korunması ve Taraf Rolleri

Tarafların 6698 sayılı KVKK kapsamındaki rolleri şu şekildedir: Abone'nin Hizmet aracılığıyla işlediği, kendi müşteri, çalışan ve tedarikçilerine ait kişisel veriler bakımından veri sorumlusu Abone'dir; bu verilere ilişkin aydınlatma, hukuki sebep ve ilgili kişi taleplerinin karşılanması yükümlülükleri Abone'ye aittir. Verihat, bu veriler bakımından Abone'nin talimatları doğrultusunda veri işleyen sıfatıyla hareket eder ve KVKK'nın 12. maddesi kapsamındaki teknik ve idari tedbirleri uygular. Abone yetkililerinin hesap ve iletişim verileri bakımından ise Verihat veri sorumlusudur. Ayrıntılar için: KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası.

11. Hizmet Seviyesi ve Garanti Reddi

• Verihat, Hizmeti kesintisiz ve erişilebilir kılmak için makul ticari çabayı gösterir; veriler düzenli olarak yedeklenir ve Avrupa Birliği bölgesindeki (Google Cloud, Frankfurt) veri merkezlerinde barındırılır.
• Hizmet, "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" sunulur; yazılı bir hizmet seviyesi taahhüdü (SLA) ayrıca kararlaştırılmadıkça, Hizmetin kesintisiz, hatasız veya belirli bir amaca tam uygun olacağına dair açık ya da zımni garanti verilmez.
• Planlı bakım çalışmaları, mümkün olduğunda önceden duyurulur ve yoğun kullanım saatleri dışında gerçekleştirilmeye çalışılır.
• Gelir İdaresi Başkanlığı sistemleri, özel entegratör, ödeme kuruluşu, bankalar ve pazaryerleri gibi üçüncü taraf altyapılardan kaynaklanan kesinti ve gecikmeler Verihat'ın kontrolü dışındadır.

12. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki emredici hükümler ile kasıt ve ağır kusur hâlleri saklı kalmak kaydıyla:

• Verihat; dolaylı, arızi, özel veya netice kabilinden zararlardan, kâr, itibar, veri veya iş kaybından sorumlu tutulamaz.
• Verihat'ın işbu Sözleşme'den doğan toplam sorumluluğu, her hâlükârda, talebe konu olaydan önceki son 12 (on iki) ay içinde Abone tarafından Verihat'a fiilen ödenen abonelik bedelleri toplamı ile sınırlıdır.
• Abone'nin yanlış veya eksik veri girişinden, hatalı yapılandırmadan, hesap bilgilerinin üçüncü kişilerce ele geçirilmesinden veya Hizmetin mevzuata aykırı kullanımından doğan zararlardan Verihat sorumlu değildir.
• Tüketici sıfatını taşıyan Kullanıcılar bakımından, 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuatın tanıdığı haklar bu sınırlamalardan etkilenmez.

13. Askıya Alma ve Fesih

• Abone'nin feshi: Abone, aboneliğini dilediği zaman, içinde bulunulan dönemin sonunda etkili olacak şekilde sona erdirebilir. Bedeli ödenmiş dönem için iade, Mesafeli Satış Sözleşmesi'ndeki cayma hükümlerine tabidir.
• Verihat'ın askıya alması / feshi: Sözleşme'ye aykırılık, ödeme yapılmaması, hukuka aykırı veya güvenliği tehdit eden kullanım hâllerinde Verihat, Hizmeti askıya alabilir veya Sözleşme'yi haklı nedenle feshedebilir. Mümkün olan hâllerde askıya alma öncesinde Abone'ye bildirim yapılır ve aykırılığın giderilmesi için makul süre tanınır.
• Fesih sonrası: Fesihle birlikte Hizmete erişim sona erer; Abone'ye verilerini dışa aktarması için 9. maddede belirtilen 30 günlük süre tanınır. Saklama ve imha, Gizlilik Politikası ve ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.

14. Mücbir Sebep

Doğal afet, yangın, salgın hastalık, savaş, terör eylemleri, geniş çaplı siber saldırı, elektrik, internet veya iletişim altyapısı kesintileri, kamu otoritesi kararları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen ve makul tedbirlerle önlenemeyen olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince yükümlülüklerin ifa edilememesi veya gecikmesi nedeniyle taraflar birbirlerinden tazminat talep edemez; mücbir sebebin 30 günü aşması hâlinde taraflardan her biri Sözleşme'yi feshedebilir.

15. Değişiklikler ve Bildirimler

Verihat, işbu Sözleşme'yi ve Hizmet kapsamını; mevzuat, teknik veya ticari gereklilikler doğrultusunda güncelleyebilir. Abone aleyhine esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce Platform üzerinden veya kayıtlı e-posta adresine bildirilir. Değişikliğin yürürlüğe girmesinden sonra Hizmetin kullanılmaya devam edilmesi, güncellenmiş şartların kabulü anlamına gelir; değişikliği kabul etmeyen Abone, aboneliğini dönem sonunda sona erdirebilir. Taraflar arası bildirimler, Abone'nin kayıtlı e-posta adresi ile Verihat'ın destek@verihat.com adresi üzerinden yapılır.

16. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Hizmet; PayTR (ödeme), Gelir İdaresi Başkanlığı'ndan izinli özel entegratör (e-belge), Google Cloud (barındırma), bankalar ve pazaryerleri gibi üçüncü taraf hizmetlerle entegre çalışır. Bu hizmetler kendi şart ve politikalarına tabidir; Verihat, üçüncü tarafların eylemlerinden, kesintilerinden veya politika değişikliklerinden sorumlu tutulamaz.

17. Genel Hükümler

• Devir: Abone, Verihat'ın yazılı onayı olmaksızın Sözleşme'den doğan hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredemez.
• Bölünebilirlik: Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
• Feragat: Taraflardan birinin herhangi bir hakkını kullanmaması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
• Bütünlük: İşbu Sözleşme; Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu, Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası ile birlikte taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur.

18. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Kullanıcı'nın tüketici sıfatını taşıdığı hâllerde, 6502 sayılı Kanun uyarınca Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerinin yetkisine ilişkin hükümler saklıdır.

19. Yürürlük

İşbu Sözleşme, Kullanıcı'nın Platform'da hesap oluşturması veya Hizmeti kullanmaya başlaması ile elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş olup, abonelik ilişkisi devam ettiği sürece geçerlidir. Kullanıcı, Sözleşme'nin tüm hükümlerini okuyup anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

Yürürlük tarihi: 12 Haziran 2026 · Sürüm 1.0