Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 12 Haziran 2026
İşbu Ön Bilgilendirme Formu ("Form"); 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesinin 2. fıkrası ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, ALICI'ya Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmadan önce sunulan ve sözleşmenin ayrılmaz parçası niteliğinde olan bilgilendirme belgesidir. ALICI, siparişini onaylamadan önce bu Form'u ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyup anladığını teyit eder.
1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı Bilgileri
| Ticari Unvan | Doğukan Azer Çiftci - Verihat (şahıs işletmesi) |
|---|---|
| İnternet Sitesi | https://verihat.com |
| E-posta | destek@verihat.com |
| Adres | Osmangazi Mah. İstiklal Cad. No: 44/A, Darıca / Kocaeli |
| VKN / MERSİS | 2540626741 (Uluçınar V.D.) |
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
Verihat; internet üzerinden erişilen, fiziksel teslimatı bulunmayan bulut tabanlı ön muhasebe ve ERP yazılımı aboneliğidir. Seçilen pakete göre kapsam değişmekle birlikte hizmetin başlıca özellikleri şunlardır:
- Fatura yönetimi ile e-Fatura / e-Arşiv ve ilgili e-belge süreçleri (Gelir İdaresi Başkanlığı'ndan izinli özel entegratör aracılığıyla),
- Cari hesap, tahsilat ve ödeme takibi,
- Stok ve ürün yönetimi,
- Banka ve pazaryeri entegrasyonları,
- Raporlama ve (paket kapsamına göre) ek modüller ile mali müşavir erişimi.
- Abonelik; Başlangıç, Pro ve Enterprise planları hâlinde, aylık veya yıllık dönemlerle satın alınabilir. Seçilen paketin tam içeriği ve sınırları (kullanıcı sayısı, modüller, entegrasyonlar vb.) sipariş ekranında gösterilir.
- e-Belge gönderimi, abonelikten ayrı satılan ön ödemeli e-belge kontörü ile ücretlendirilir; kontör fiyatları satın alma ekranında gösterilir.
- Yeni hesaplara 14 günlük ücretsiz deneme tanınır; deneme süresince ücret alınmaz ve deneme sonunda otomatik ücretlendirme yapılmaz. Deneme süresi hediye kontör içermez.
3. Toplam Fiyat (Tüm Vergiler Dâhil)
ALICI'nın ödeyeceği nihai bedel, sipariş ekranında gösterilen ve ALICI tarafından onaylanan KDV dâhil toplam tutardır. Abonelik paketlerine ve e-belge kontörlerine ilişkin güncel fiyat listesi, ödeme ve paket seçim sayfasında gösterilir; fiyatlar bu sayfada her zaman tüm vergiler dâhil olarak sunulur. Sipariş özetinde gösterilen tutar dışında, herhangi bir ad altında ek ödeme talep edilmez. Vergi oranlarında yapılacak yasal değişiklikler fiyatlara yansıtılabilir.
4. Ödeme Şekli
- Ödeme; kredi kartı veya banka kartı ile, PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. sanal POS altyapısı üzerinden elektronik ortamda peşin olarak yapılır.
- Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; işlem, ödeme kuruluşunun PCI-DSS uyumlu güvenli altyapısında gerçekleştirilir.
- Abonelik, seçilen döneme göre dönem sonunda yenilenebilir; yenileme koşulları sipariş ekranında gösterilir ve ALICI yenilemeyi dilediği zaman durdurabilir.
5. İfa (Teslimat) Şekli ve Süresi
Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından ALICI'nın hesabına tanımlanarak derhâl (anında) erişime açılır; fiziki teslimat söz konusu değildir. Her hâlükârda ifa süresi, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sipariş tarihinden itibaren 30 günü aşamaz.
6. Cayma Hakkı
Tüketici sıfatını taşıyan ALICI, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, bu süre içinde destek@verihat.com adresine yöneltilecek açık bir beyan ile yapılabilir. Süresinde yapılan cayma bildirimi üzerine, 7. maddedeki istisna saklı kalmak kaydıyla, tahsil edilen bedel 14 gün içinde aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.
7. Cayma Hakkının İstisnası — Anında İfa Edilen Dijital Hizmet
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
- Verihat aboneliği ve e-belge kontörü, ödemenin onaylanmasıyla birlikte derhâl erişime açılan, anında ifa edilen dijital hizmetlerdir.
- ALICI, sipariş ekranında hizmetin ifasına derhâl başlanmasını onaylamakla, ifanın başlamasıyla birlikte cayma hakkının bu istisna kapsamında sona ereceği konusunda bilgilendirilmiş olduğunu kabul eder.
- Hizmetin ifasına henüz başlanmamış olması hâlinde 6. maddedeki cayma hakkı saklıdır.
8. Aboneliğin Yenilenmesi ve İptali
Abonelik, seçilen dönem (aylık/yıllık) için geçerlidir. ALICI, aboneliğini Platform üzerinden veya destek@verihat.com adresine bildirimle dilediği zaman iptal edebilir; iptal, içinde bulunulan ve bedeli ödenmiş dönemin sonunda hüküm doğurur ve ALICI dönem sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edebilir. Bedeli ödenmiş ve ifasına başlanmış dönem için, cayma hükümleri saklı kalmak üzere iade yapılmaz.
9. Şikâyet ve Başvuru Yolları
ALICI, talep ve şikâyetlerini destek@verihat.com adresi üzerinden Satıcı'ya iletebilir. Tüketici sıfatını taşıyan ALICI'lar; uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerlerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir. Tüketici Hakem Heyeti başvuruları e-Devlet üzerinden de yapılabilmektedir.
10. Diğer Hususlar
İşbu Form'da yer almayan hususlarda Mesafeli Satış Sözleşmesi, Kullanım Sözleşmesi ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgi için KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası incelenebilir. Bu Form'da yer alan bilgiler, ticari amaçla ve mesafeli sözleşme kurulması amacıyla verilmiştir; Form'un içeriği, sipariş tamamlanana kadar Platform üzerinde güncellenebilir.
Onay beyanı: ALICI; işbu Ön Bilgilendirme Formu kapsamında hizmetin temel nitelikleri, Satıcı'nın bilgileri, tüm vergiler dâhil toplam fiyat, ödeme ve ifa şekli, cayma hakkının koşulları ve istisnası ile şikâyet ve başvuru yolları hakkında, Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmadan önce açık, anlaşılır ve eksiksiz biçimde bilgilendirildiğini elektronik ortamda kabul, beyan ve taahhüt eder.
Yürürlük tarihi: 12 Haziran 2026 · Sürüm 1.0